10:00 - 20:00 БЕЗ ВЫХОДНЫХ
Товаров: (0) На 0,00 грн
  • SALE
    • Предметы интерьера от лучших
      Европейских производителей
      только со скидками до 70%

  • STOCK
    • Предметы интерьера от лучших
      Европейских производителей
      только из наличия в городах
      Украины
  • SERVICE
    • Бесплатные доставка и монтаж
    • Бесплатная помощь специалиста в дизайне вашего интерьера
    • Гарантийное обслуживание 6 месяцев
    • Возможность посмотреть и пощупать
    • Удобная система оплаты
    • Работаем для Вас 7 дней в неделю.
  • ЗАКАЗАТЬ ТУР ПО САЛОНАМ
    • Вы купили новую квартиру?

      Или надоела мягкая мебель, хотите поменять спальню, срочно нужна детская?

      И Вы не знаете что с этим делать: не можете определиться с цветом, стилем, нужны новые идеи?

      Хотите посмотреть что есть в салонах города Киева?

      Тогда Вам помогут наши специалисты:

      Спасибо, Ваше сообщение принято!
 

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ: 

- срок доставки по городу и области местонахождения товара от 2 до 5 рабочих дней;
- срок доставки в другие населенные пункты оговаривается индивидуально;
- другие сроки оговариваются индивидуально;
- время доставки оговаривается индивидуально;
- доставка заказа в пределах города местонахождения товара —  бесплатно;
- доставка по области города местонахождения товара  —  12 грн за 1 км (от КПП);
- доставка в другие населенные пункты оговаривается индивидуально;
- подъем заказа выше первого этажа в случае использования лифта - бесплатно;
- подъем заказа выше первого этажа при невозможности использования лифта – 40 грн/этаж;
- подъем заказа выше первого этажа при привлечении дополнительных подъемных средств – оговаривается отдельно;
- монтаж/сборка – бесплатно;
- в случае выезда сборщиков за пределы города местонахождения товара - заказчиком дополнительно оплачиваются командировочные (проезд, проживание, питание);
- перестановка, разборка, демонтаж и пр. работы на объекте заказчика в услуги сборщиков не входят и оплачиваются отдельно;
- время сборки оговаривается индивидуально.

УСЛОВИЯ ПРИЕМА ТОВАРА ЗАКАЗЧИКОМ:

- прием товара по количеству и качеству происходит на объекте заказчика между заказчиком (или его представителем) и представителем поставщика;
- в случае полного соответствия товара заказу – заказчиком подписывается « товарный чек»;
- в случае обнаружения существенных недостатков либо каких-либо несоответствий заказа и поставленного товара – заказчик имеет право отказаться от заказа;
- в случае осуществления монтажа/сборки заказчиком (или его представителем) подписывается « акт приема-передачи» после окончания данных работ;
- заказчик может отказаться от товара только до осуществления сборочных/монтажных работ, и в таком случае заказчик оплачивает только транспортные и грузоподъемные услуги;
- претензии по товару принимаются в течение 14 дней со дня подписания либо « товарного чека», либо « акта приема-передачи» (отсчет производится по последнему событию);
- в случае сборки/монтажа предметов интерьера заказчиком или третьей стороной поставщик не несет ответственности по выполнению гарантийных обязательств перед заказчиком.

ГАРАНТИЯ НА ТОВАР:

- гарантия на товар, приобретенный в нашем интернет-магазине, составляет 6 месяцев с момента получения товара при условии правильной эксплуатации;
- в течение гарантийного срока бесплатно устраняются производственные дефекты, а в случае если невозможности устранить дефект - заменяются детали в сроки, оговоренные с заказчиком;
- рекламации принимаются только при наличии самого изделия или отдельных элементов;
в случае несоблюдения вышеуказанных требований претензии по рекламации не принимаются;
- рекламации, возникшие вследствие неправильной сборки, доставки и подъема самостоятельно покупателем или третьими лицами, либо возникшие вследствие неправильной эксплуатации, устраняются за счет заказчика;
- сроки выполнения претензий по рекламации осуществляются в рабочем порядке.

ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА ТОВАР, ЕСЛИ:

- отсутствует « товарный чек» или « акт приема-передачи»;
- повреждение товара произошло вследствие непредвиденных обстоятельств (стихийное бедствие, пожар, бытовые факторы и другие форс-мажорные ситуации);
- товар использовался не в соответствии с правилами и условиями эксплуатации;
- товар повреждён вследствие целенаправленных или ошибочных действий заказчика;
- сборка/монтаж, ремонт, перевозка товара осуществлялись заказчиком самостоятельно;
- товар поврежден в результате действий домашних животных, огня, агрессивных жидкостей и пр.;
- изменена конструкция изделия или комплектующих заказчиком;
- истек гарантийный срок;
- присутствуют дефекты, которые были сообщены или известны заказчику до отгрузки, либо указаны в « акте приема-передачи».

ВОЗВРАТ ТОВАРА: 

- заказчик имеет право в течение  14 дней с момента получения товара обменять его на аналогичный или вернуть приобретенный товар, если товар не подходит формой, цветом или размером, а также по другим причинам не может быть использован по назначению;
- в таком случае заказчик оплачивает транспортные и грузоподъемные издержки поставщика: в пределах города нахождения товара - 1500 грн., в пределах 50 км от КПП города нахождения товара - 1700 грн (при условии задействования машины, монтажников, грузчиков до 4 часов);
- все остальные издержки рассчитываются индивидуально.

ОБМЕН ИЛИ ВОЗВРАТ ТОВАРА ПРОИЗВОДИТСЯ, ЕСЛИ:

- товар не использовался, не был в сборке (монтаже);
- cохранен его товарный вид, потребительские свойства;
- имеются « товарный чек» и « акт приема-передачи», выданные покупателю вместе с товаром;
- с момента приобретения товара, подлежащего обмену или возврату, прошло не более 14 дней;
- обмен на аналогичный товар производится в срок, оговоренный с заказчиком, но не позднее 120 календарных дней;
- при разнице в стоимости товаров производится перерасчет;
- расчет с заказчиком производится исходя из стоимости товара на момент его покупки;
- в случае невозможности вернуть деньги в день возврата товара - деньги возвращаются по договоренности сторон, но не позже 14 календарных дней.